İş Tanımı
– Sektöre göre şirketler ve üretici firmalar koordine edilmesi.
– Şirketlerin Turkish Depot sisteminde satış siparişlerinin takibi ve satılan ürünlerin Türkiyedeki Lojistik merkezine güvenle taşınarak takip edilmesi.
– Satılan ürünle giden ürünün aynı olup olmadığının kontrolünün yapılması.
– Stok ve son kullanma tarihlerinin takip edilmesi.
– Lojistik merkezinde toplanan ürünlerin Turkish Depot Amerika merkezine sevkiyatının takip edilmesi.
– Son tüketiciden iade varsa sebebinin ne olduğu takip edilip gerekirse tekrar ayni ürünün iyileştirilmesi, tekrar satışı veya hata satıcıdaysa takip edilip zararın kime ait olduğunun ve tahsilinin takibinin yapılması.
– Müşteri memnuniyetinin takibinin yapılması.
– Satıcının ürününün son müşteriye tesliminin takibi, müşteri memnuniyeti ile satıcı arasındaki varsa aksaklıklar yoksa memnuniyet ile ilgili daha ileriye dönük gelişmelerin takip edilip neticelendirilmesi.
– Müşteri ilişkileri soruları ve sorunlarının takibi.
– Kalite kontrol iş takibi.
– Ambalajlama , paketleme iş takibi.
– Hediye paket veya özel fiyat hazırlama
– Yapılan iş ve sipariş sonrası ürünün şirketin parasının ödenmesinin takibi.
– Ürün hizmet girme ( yükleme) üye giriş yardımları.
– Satıcı memnuniyetinin yükseltme işlemlerinin yapılması.
www.turkishdepot.com